凯纳观察：不仅仅是卖货，直播带给企业的新价值思考

在疫情特殊时期，流量和焦点同时聚集在直播这一风口，让众多品牌转战线上，乘势而起。直播这种全新媒介形式，最大价值在于压缩传播链路，直面感性沟通降低用户的决策周期及成本，长期直播运营有可能改变用户的购物习惯和决策。

直播在大多数人的潜意识里，可能意味着抖音和淘宝，将直播简单的理解为“主播+卖货”。尽管在当下的市场情势下，直播带货的确可以给我们带来实实在在的销售，但是直播带货并不是直播与带货本身，对于企业其实还有更加深远的价值意义。

1. 不仅是流量渠道，更是沟通渠道

直播这种媒介形式或称之为流量渠道，对于品牌的意义不仅仅止于带货，其作为一种链接品牌与消费者的载体，更是兼有与消费者沟通互动的价值，是建立和企业产品用户之间直接的沟通渠道、沟通方式。直播是沟通的艺术，其他渠道你传播给消费者的是创意结果，也就是产出的素材，但直播不一样，这个直播的过程就是素材，也是传播的核心。你在做一场秀，怎么做好沟通才是品牌直播内容的重点，这也就是为什么直播要充分和粉丝进行公屏互动，有输出有反馈，只有这样才是在沟通，才能黏住消费者，将他们的注意力吸走。如果说视频是时间黑洞，那品牌的直播就要做成超级黑洞，通过和用户不断的直播互动，形成和用户的熟络沟通，建立品牌印象和价值，走入人心才能打动人心，打动人心才能占领心智。

2.不仅有连接C端价值，更有赋能B端价值

直播带货是通过主播的推荐来说服用户进行购买。其实，这大大低估了直播带货的本质和意义。因为直播带货改变的并不仅仅只是用户本身，还有上游的商家，甚至是上游的生产商。主播把商品完整地展示给用户，让用户下单购买。这个时候，直播带货更多地承担的是向上游生产商反馈用户需求，让上游生产商减少商品的设计和生产成本，提升他们的生产效率的问题。只有真正用改变上游生产和供应来定位直播带货，直播带货才能跳出流量的怪圈，找到一条属于自己的更加长远的发展道路。

更多品牌策划案例资讯，请关注凯纳咨询官方网站http://www.cannor.cn；凯纳营销咨询集团，中国十大营销策划公司，跨界战略引领者，云南白药牙膏全案策划公司。