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王兴的跨界战略通“吃”: 新的“新零售战略规划”,新的美团进化

跨界微观察 2021-06-18

今天,美团不仅仅是可以送餐,不仅仅是可以送苹果手机,如果从另外一个方面解读美团业务模式的新战略规划的话,其实是美团有意往“新零售”方向进化的战略布局。通过业内分析可知,今天新零售行业主要分为两种模式:第一种模式是以商超作为支撑,企业主要分为传统商超和具有互联网背景的两类。

其中,互联网背景的公司主要是盒马,以盒马APP作为线上入口,依托阿里系、店内客流和拉新获取流量;传统商超主要有高鑫零售、永辉超市等。第二种模式互联网平台模式,企业主要分为互联网生态系成员和初创企业。其中互联网生态系成员包括京东到家、淘鲜达和美团外卖,分别基于京东系、阿里系和美团系为流量获取渠道。

(图1:当下新零售竞争格局)

     对于美团、阿里、京东三家会战新零售的战略规划,其入口+流量+场景、供应链+配送模式不尽相同。

1、阿里:“淘鲜达+盒马+饿了么”,一小时生活圈入口“天猫超市” 

据了解,天猫超市事业群升级为同城零售事业群,淘鲜达则与大润发、欧尚等全国多个知名零售商超品牌合作,对零售版块进行数字化改造,主打“生鲜百货一小时送达”。目前淘鲜达已在200多个城市开通,900家门店上线,每家门店平均能够提供3000种以上的商品。如今阿里将“淘鲜达+饿了么+盒马”的一小时生活圈入口整合进天猫超市,直指达达-京东到家和美团。

2、京东:无界零售下的2小时京东到家京东到家

作为京东新零售战略规划的核心案例,是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式,是京东重点打造的O2O生活服务平台。京东到家完美结合线上线下,整合各类O2O生活类目,向消费者提供生鲜及超市产品的配送,并基于LBS定位实现2小时内快速送达,打造生活服务一体化应用平台。发展至今,京东到家已与多数合作便利店做到系统深度打通。通过“大数据+工具化”两方面,帮助门店实现对商品、用户等的数字化管理,帮助商家成功转型新零售模式。

3、美团闪购:从餐饮到非餐外卖零售的万物到家新生态构建

美团新零售业务以美团买菜、美团闪购与美团优选为核心支撑。其中美团闪购,外卖订单结构从餐饮到非餐外卖零售成为到家经济的重要组成部分。5G是未来发展潮流,这是一个万物互联的时代,互联网、移动互联网、物联网,三网合一的趋势之下,美团开始构建同城物流配送的体系,物流+信息流,美团就能让传统的超市便利店、药店、电器城全部拥有天然的互联网数字化能力,从而一键接入,一个不同于传统电商的新电商生态也将会形成。在这个生态体系之中,各大零售业店主成为了这个新平台的第三方卖家,而美团则承担起了物流配送和平台搭建的角色。

今天美团卖iPhone12的背后,本质上是加强了需求适配,强有力的连接了线下实体店和消费者:既达到了线上选购,也达成了外卖版的30分钟物流体验。 

eat better,live better——这是美团创始人王兴思考下的美团使命。

事实上,美团的野心,远不止在生活服务。

2017年美团在南京与上海上线美团打车,正式进入网约车领域;2018年4月斥资40亿美元收购摩拜单车,进入共享单车领域;2019年又推出了馒头直聘,布局招聘业务;现在又开始卖iPhone12,杀入电商领域。

据介绍,美团内部,有一个类似雷达的扫描团队,每日监控中国商业社会发生的所有互联网交易项目,日过千单立马学习研究。这个机制让美团发现了外卖、发现了打车,也发现了民宿、新零售、充电宝等跨界战略测试项目。

以平台数据流量为战略规划抓手,以“交易频率”的衡量标尺,以“吃”为平台核心依托,美团正在通过不断的跨界战略创新,实现更具持续发展力的企业自我进化。

(图2:美团新业务可比估值)

从美团的业务模式跨界中,我们可以看出其关键的跨界要素就是““关联连接”” 。跨界战略之“关联连接””:它的本质是一种关联度和支撑力,是驱动战略成功的“连动轴”。假如从A跨界到B,若两者的关联度越强,其来自核心驱动的跨界创新支撑力也就越强,跨界战略的成功可能性也就越高。

美团“万物到家”新零售体系和模式的构建,就是在其本身外卖数据和物流配送核心能力基础上的强关联跨界,是一种产品体系和模式体系的双重赋新。在互联网赋能变革的时代,这种跨界战略赋新,可以帮助企业实现非传统突破,为企业开辟新的业务增长曲线。

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