凯纳跨界战略: 企业跨界赋新之软实力支撑企业硬发展（下）

文化体系赋新着重于企业战略经营文化赋新、企业制度管理文化赋新、企业团队创新文化赋新。下面我们看企业团队创新文化赋新： 

一份调查全球高管的数据表示，94％的人认为创新对于他们的组织来说是非常重要的，但只有14％的人表示，他们的组织善于创新。企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。只有拥有团队精神的企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务，就是为企业的团队文化中注入创新的精神。

麻省理工学院(MIT)媒体实验室人类动力小组曾做过一个主要研究课题：什么样的团队工作方式最有创新力。MIT的研究人员发现，原来一个团队创新和解决问题的能力，也可以通过一个标准的测试题库测试出来，得出的数值就是“团商”。想要在头脑风暴时提高“团商”，可以尝试让团队中的每个人都能获得发言时间，以真正提高会议效率和团商。同时，研究还发现打造创新团队的秘密武器是真正面对面的交流，尽量减少邮件等的沟通。此前，中国美国商会前高级公关经理乌兰图雅也曾写过一篇《参透email玄机和陷阱：公司政治与组织生态》，并在其中提到了电子邮件交流的4大弊端。当然，团队绝对不是许多个人能力的总和，而是相互协作的成果。

你知道创新力最强，平均每天有最多新产品问世的是哪家公司？答案是3M公司。作为全球性的多元化跨界的科技企业，创新已经成为3M的一种文化，而为了鼓励团队创新，3M不仅专门设立了“金靴奖”，以奖励每年做出技术创新贡献的团队。而且，早在1951年就创立了由科学家、工程师和技术师组成的3M技术论坛，为3M科技创新及交流起到了非常大的推动作用。创新文化同样是支撑西门子这个百年品牌屹立不倒的关键因素，它不仅有在研究和创新领域的明星刊物《未来之窗》杂志，还将其升级为网站以展示在中国的工业、能源、医疗、基础建设与城市领域的创新实践。同时，它还设立了西门子“创新日”，活动当天超过六成员工的创新应用得到肯定，其中有25个项目获得总数高达1800万欧元的资金支持。

最后，我们也可以解读下谷歌文化的三个密码。谷歌日本前总裁辻野晃一郎在他的新书《谷歌的断舍离》中分享了谷歌企业文化，在此引述三点：

第一点：创新源于交流

谷歌前董事长埃里克·施密特的经典语录中有这么一句话：“创新并非源于早晨醒来之时的灵光一现，而是产生在平时跟别人的交流过程之中。”而产品总负责人乔纳森·罗森伯格亦曾在产品经理的全体会议上强调：“总之要交流、交流、再交流，世上没有交流过度这一说。”实际上，谷歌公司之所以能不断创造新的价值，最重要的原因是非常重视交流。

第二点：互助发挥特长

在谷歌公司有一种互帮互助的文化，即大家通过发挥自己的长处互相帮助，以此来提高各项产品的质量。这应该也算一种“汇集群众智慧”的互联网模式的工作方式。云端服务的环境特别适合这种即时互助的工作模式。谷歌公司通过使用自己创建的谷歌日历、Gmail邮箱、谷歌驱动等，形成了全体员工互助的非常高效的工作模式。

第三点：平面共享模式

“只有一部分人掌握信息，不让其他人知道”，以垄断信息来确保自己的优越性，这种陈旧思维方式及行为模式已经不适用于当今这个网络社会了。

实时而广泛地共享信息能够提升工作效率。在谷歌，每个员工通过把握项目整体的方向，明确自己在整体中所起的作用，能更好地完成工作；同时，成员之间也能相互了解彼此正在进行的工作，以方便大家从不同的立场和角度出发，及时给出恰当的建议或帮助。这种完全的信息共享，实现了平面式（无上下级差异）的组织模式。

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