凯纳战略规划: 爆品品牌策划打造背后的“金三角”之秘（下）

在当下的市场环境，只有从用户的角度出发，然后借助辨识度、饥饿感、口碑化这一金三角法则，才能打造一款真正的爆品！

营销是手段，口碑是目标，由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用,口碑又被誉为“零号媒介”。口碑对消费者购买态度和行为意愿的发生有显著的影响。营销专家Jay Baer很好地阐释了这一点，他说：“真正的影响能引发行动，而不仅仅是提高知名度。”如今想要俘获消费者创造爆品不仅要靠第三方的口碑，还要做有感染力的口碑传播和口碑营销。

1、口碑传播：以仪式感让粉丝乐于炫耀

口碑传播成功率高、可信度强，想要成为爆品自带传播功能自动吸粉，不妨把简单的事情复杂化“画蛇添足”的增加仪式感。品牌和用户之间每一刻都在发生各种各样的交互，像每年春天，星巴克等都会推出超高颜值的樱花系列产品，这也成为许多消费者的春日期待。与仪式感相伴随的是参与感，爆品让消费者认为这是一件很有范儿的事情，并乐意将其做谈资与别人分享。

2、口碑营销：以传播因子感染受众

口碑营销又称病毒式营销，其核心就是能“感染”目标受众的病毒体——“传播因子”：传播因子要具有易引伸、易传播扩散、能持续吸引消费者关注的特点，传播因子可以是一句话、一首歌、一个事件等，它对于整个口碑营销打造爆款存在提纲挈领的作用。比如伊利的巴黎奥运营销，比如借势鲁豫撞脸巴黎奥运Logo的热度，官宣鲁豫成为伊利巴黎观赛大使，引发网友关注。

正如爆品金三角法则中提到的：产品是原点，一切经营以做出差异化、有竞争力的产品为出发点；洞察消费者痛点是关键，所有的创新以用户为焦点才不会跑偏；口碑是支点，让消费者自发为品牌宣传足以撬动整个市场，在推出产品之前，充分考虑到这些因素，你的产品也许就是行业中的下一款爆品。

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