凯纳战略规划: 高智商企业往往都具有傻瓜式产品营销策划思维（中）

消费者都是“聪明人”，消费者的聪明在于对“傻瓜式产品或服务”的选择，除了需要“简单”，还可以从快捷、懒人两个关键词来解读：

先看快捷：这是一个快时代、快社会。

快餐，高铁，快递……我们不断地加速着周围的一切，也加速着自己，拼命追上前面的光。

1952年，快餐鼻祖肯德基横空出世，“快”时代自此开启。

餐饮的变快是时代迭代更新的结果，也是文明进步的一种表现。事实上，除了饮食，我们的心态也变快了。

我们追求短平快的娱乐方式：一个个长度只有几十秒的短视频，从四五十集压缩到十多集的电视剧，各种微电影的流行，这种短平快的娱乐模式，给人以最直观的视觉冲击，在微网剧还没出现之前，快手、抖音上就已经有一些用户在拍摄自己的短视频故事了，如今短剧更是成为一种潮流。比如，周星驰出品的《金猪玉叶》短剧，每集只有五分钟，可快节奏的剧情、流畅的观感使它大受好评；再比如演员李若彤近期凭借短剧《午后玫瑰》再次爆火，通过在剧中一路“打怪升级”，最终实现自我价值的女性励志故事引发广泛关注。

我们崇拜快时尚的服装品牌：在服装界，国内快时尚时装品牌 UR ，他们的极速供应链，从设计到门店的周期在10天左右，主打款多量少的原则，一年研发2万款，以营造永远稀缺的感觉。

“快”即“效率”，速度更快的满足消费者的即时需求。无论是技术的进步还是效率的提升，最终都必然要回归到为消费者提供所需要商品和服务上。

再说懒人：促使人类进步的是懒惰，是聪明人的懒惰。

人类的“懒惰”表现为更舒适、便捷、低劳动强度的生活追求，从社会意识和个人意识两个层面推动科技进步。今天，“懒人经济”的兴起更是凸显了这种基本性的需求驱动力量。

还有一些当下懒人经济催生的代跑腿、外卖、网购等热门服务，帮取帮送，满足“足不出户”的全方位生活需求，方便了很多人们的日常工作生活。外卖、跑腿、扫地机器人、洗碗机、电动牙刷、懒人支架……这些我们越来越熟悉、越来越离不开的关键词，无一不在预示着“未来将是得懒人者得天下”。

淘宝《懒人消费数据》显示，近年来画眉神器、懒人卷发棒、懒人眼影、懒人面膜等懒人美妆用品需求高增。懒人居家智能电器也在增长，比如2024年洗碗机零售量规模攀升至229万台，同比增长18.0%。当然，做饭也是能懒则懒，我国预制菜市场规模超3000亿。

用户体验的终极目标是不要让用户思考！无论是简单、快还是懒人，这种消费者追求傻瓜式的消费行为，都揭示了“傻瓜式消费”的本质：社会分工日益精细化的今天及未来，用金钱换时间或者以时间换金钱的消费者们，其本质就是在追求“省时间”。

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