凯纳战略规划: 医美互联网时代，企业“获客”先要实现“自我战略整形（中）

国内医美市场从市场启蒙阶段过渡到快速发展阶段，但是与全球医美市场相比，医美渗透率依然很低，人均接受医美的渗透率有待提高，而很多医美机构为业绩的提升而采用非正常经营模式，间接导致在表面繁荣的医美市场环境下的艰难生存。互联网医美新时代，企业要实现高效获客，就需要从多方面进行“战略整形”，包括数据赋能“整形”——精准锁定对的人，说对的话。

如今，随着大量资本涌入医美行业，极大加剧了行业的竞争性。如何在竞争中脱颖而出独占鳌头，如何降低获客成本拓宽获客渠道，对营销模式进行升级是每家医美机构寻求行业出圈的突破点。

还原一下传统医美机构的营销画像，机构通常是在店内贴海报，通过公众号宣传，来吸引附近的客群，引导他们成为机构VIP并再服务。这种营销方式有两个弊端：一是这样的方式只能吸引五公里内的人群，基数有限。二是宣传利用率不高。而且求美消费者即使完成消费后，用户从何而来、用户画像、消费习惯、如何提高复购、如何提高单价……更是无从回答。从大环境来看，综合型医美在“退”，而专业型医美在“进”，因为医美服务极其个性化，它必将往精细化方向发展。因此对于医美机构来说不仅需要给予用户更优的需求体验，还需要能够帮助提升求美者的再消费需求开发，同时又能帮助用户有一个完善的求美疑惑解答与选择指引，而实现这些目标的核心是数据赋能。

在医美互联网化新时代，机构要想实现企业向更高阶段的发展和更深层次的深化，就需要不断挖掘数据的价值，进行产业性融合。借助数据赋能，让机构在落实用户触达上，基于强大的数据覆盖能力，以及深度触达模型，可以贴合多元营销应用场景，分别针对潜在客户、意向客户、转化客户，以及长线促成客户形成个性化推送模式。利用海量、高质量的数据快速挖掘进行特征画像，分析用户的基本属性，洞察用户的触媒渠道，从而实现精准投放，达到各种类型用户的全面触达。并在数据库中挖掘与高价值客群相似度较高的潜在用户，自定义为客群制定不同的投放信息，制造最契合粉丝的营销内容，找到对的人说对的话，大大提高营销转化率。

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